本人于2025年7月10日在三星商城官网预购Galaxy Z Fold7，官方明确宣传具备IPX8防水性能，可在1.5米深淡水中持续30分钟正常使用。7月26日激活使用，8月9日正常使用中出现摄像头进雾、整机无法开关机的严重故障。

我s24ultra造了一年都没这种情况出现！

激活没有14天的机器为什么会进雾气！北京城去哪儿找除了淡水以外的水源呢？机器没泡水！没掉河！还出现水雾！妥妥的产品质量问题，出厂密封性能没有达标，13999的机器这种质量真的令人匪夷所思。

我通过微信“三星服务”申请售后，将手机寄送至三星官方指定维修点——深圳市丰修科技有限公司北京分公司。售后仅以“进液”为由拒绝质保，要求自费维修，未出具任何具备法律效力的检测报告或透明的判定依据。

我注意到，在抖音上存在大量关于三星防水测试视频，不乏官方认证经销商及三星工作人员账号发布有关下水拍摄测试视频。

抖音账号“三星GALAXY盖乐世”发布71条关于三星防水视频，包括溅水、渗水等各类视频。

抖音账号“少平高端折叠”甚至表示，即使磕碰或过保，仍可免费质保，并能依靠粉丝量和流量直接联系维修人员——这已经形成了明显的消费者区别对待。

上述宣传活动与实际售后行为严重不符，涉嫌在广告中对产品质量做虚假宣传，欺骗和误导消费者的行为。

本人已通过消费保、12315等渠道投诉三星中国涉嫌虚假宣传、防水性能与售后政策严重不符的行为。希望三星官方能正面回应，给所有消费者一个公开、透明且公平的解决方案，否则我将持续维权，并通过更多渠道披露此事。